Política de Privacidade

1. Introdução

Esta política se aplica ao site da VelumCode e aos canais de contato associados a ele. Ao navegar, preencher formulários ou entrar em contato conosco, você confia informações que tratamos com responsabilidade, transparência e finalidade definida.

2. Dados coletados

Podemos coletar os seguintes dados, conforme sua interação conosco:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone ou WhatsApp
• Empresa e cargo (quando informados)
• Tipo de projeto e mensagem enviada via formulário
• Dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência

Coletamos apenas o necessário para responder solicitações, elaborar propostas e conduzir projetos.

3. Como utilizamos os dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Responder contatos e dúvidas comerciais
• Elaborar propostas e documentação de projetos
• Manter comunicação durante a execução de serviços
• Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não utilizamos seus dados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta política.

4. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para registrar preferências, analisar tráfego e compreender como visitantes utilizam nosso site. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.

5. Compartilhamento

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas com prestadores de serviço essenciais — como hospedagem, ferramentas de análise e comunicação — sempre sob obrigações de confidencialidade e proteção compatíveis com a LGPD.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é completamente imune a riscos. Recomendamos o uso de canais seguros ao compartilhar informações sensíveis.

7. Direitos do usuário

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados
• Eliminação dos dados tratados com consentimento
• Informação sobre compartilhamento
• Revogação do consentimento

Responderemos às solicitações dentro dos prazos legais aplicáveis.

8. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade, entre em contato:

• E-mail: contato@velumcode.com.br
• WhatsApp: (11) 99009-4453

9. LGPD

A VelumCode trata dados pessoais com base em fundamentos legais previstos na LGPD, como consentimento, execução de contrato, legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal. Mantemos registros de tratamento compatíveis com a natureza e o volume de nossas operações.

10. Atualizações da política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A data da última revisão será sempre indicada no topo desta página. Recomendamos consultá-la regularmente.